Description
Zoho a vu le jour en 1996 avec un logiciel de gestion de réseau appelé AdventNnet. Dans les années 2000, l’entreprise se développe à l’international, notamment sur le marqué japonais. En 2005, Zoho prend un véritable virage en lançant sa première application cloud « le zoho writer ». Un mois plus tard, l’entreprise révèle une nouvelle version dénommée « Zoho CRM » qui est aujourd’hui une des applications les plus vendues au monde. C’est en 2008 qu’il a été rebaptisé Zoho.
Suit alors le lancement de nombreuses autres applications :
En 2006 : Zoho Sheet (accorder plus de valeur aux entreprises)
Zoho Show (outil de présentation en ligne)
Zoho projects (système managerial)
En 2007 : Zoho meeting (application de réunion en ligne)
Zoho creator outil de creation d’applications)
Zoho docs (gérer ses documents)
En 2008 : Zoho invoice (factures en ligne)
Zoho people (plateforme pour organiser, automatiser et simplifier les RH)
Zoho mail (services mail)
En 2009 : zoho assist (solution de support à distance)
Zoho reports (mieux gérer ses données)
Zoho recruit (gérer les cv, candidats, aider dans le processus de recrutement) En 2010: Zoho supports (aider les utilisateurs dans Zoho crm)
En 2011 : Zoho books (logiciel de comptabilité)
Zoho bug tracker (application de tracking)
En 2012 : Zoho campaigns (fonctionnalité de mailing – email marketing)
Zoho sites (création de site internet)
En 2013 : Zoho connect (réseau social)
Zoho survey (répondre aux besoins grandissants du marché)
Zoho vault (gérer ses mots de pass)
Zoho contact manager (gérer ses contacts)
En 2014 : Zoho suscriptions (13 mille utilisateurs, création d’abonnements)
Zoho sales IQ (plateforme de tracking visiteurs sur internet, taux d’engagement etc)
En 2015 : Zoho social (réseau sociaux)
Zoho expense (suite financière pour gérer les dépenses)
Zoho showtime (hauts pareurs connectés)
Zoho forms (gestionnaire de questionnaires)
Zoho inventory (suite financière pour gérer les inventaires) Zoho motivator (motive le personnel par des compétitions de ventes)
Tous ces modules peuvent également être couplés avec des extensions Google de vente et marketing, de mailing et partenariats, de processus de gestion, de finance, d’aide ou encore de ressources humaines.
Prix
Le prix de Zoho CRM varie de 18 à 36€ par mois, donc de 216€ à 432€ par an suivant s’il s’agit d’un indépendant ou d’une entreprise.
Catégorie : élevée
Site internet : https://www.zoho.com/
